Ik kreeg de vraag of ik  voor een commercieel team iets kon bedenken waarmee zij relevant nieuws konden vinden en irrelevant nieuws konden uitsluiten. Gelukkig heeft Google dat al bedacht: Google Alerts. Daarnaast heb ik gebruik gemaakt van Netvibes om alle RSS-feeds te bundelen.

RSS-feeds? Google Alerts? Netvibes? Euh..
Een RSS-feed is... een datastroom van een website maar dan zonder vormgeving. Handig om in een RSS-reader te hangen.
Een RSS-reader is… een tool waarin je verschillende RSS-feeds kunt plaatsen. Je kiest de RSS-streams van sites die jij interessant vindt en die plaats je in je RSS-reader. Zo hoef je niet alle websites te bezoeken om de content te lezen. Dat doe je in je RSS-reader.
Google Alerts is… een dienst van Google waarbij je meldingen in kunt stellen. Als je een alert aanmaakt met een bepaalde zoekterm, ontvang je het laatste nieuws over die zoekterm in je mailbox of in je RSS-reader.
Netvibes is… ja, wat is Netvibes. Je kunt er je eigen dashboard samenstellen. Met handige blokjes content: het weer, de koers van je aandelen, je favoriete online radiozenders, maar Netvibes is door de overzichtelijke interface ook uitermate geschikt als RSS-reader.

De voordelen en nadelen van de combi Google Alerts + Netvibes
Voordelen
- Geen volle mailbox: de berichten komen via de feed in Netvibes terecht
- Alles is gecentraliseerd: je weet dat ieder teamlid hetzelfde nieuws leest
- Makkelijk te specificeren: is het nodig om voor sommige teamleden aparte feeds beschikbaar te maken? Die plaats je in Netvibes gewoon onder de algemene feeds.

Nadelen
- Onderhoud: er is iemand die het -centraal- bij moet houden
- Leercurve: e-mail snapt iedereen (behalve de reply all-funtie dan ), maar Netvibes is niet bij iedereen bekend
- Weeeeer een ander systeem:  weer een gebruikersnaam, weer een wachtwoord.

Beginnen
- Let op: maak een nieuw gmailadres aan. Je Google Alerts worden gekoppeld aan je Google/Gmail-account
- Maak een Netvibes-account aan op netvibes.com

Zoekwoorden en uitsluitingen
En nu het moeilijkste: waar ga je op zoeken? Ik heb samen met een webredacteur onderzoek gedaan binnen het team. Waar ligt de behoefte en wat zijn bronnen die nu vaak handmatig worden geraadpleegd? Zeker als je zelf weinig kennis van de materie hebt, ben je afhankelijk van het team.

Wat het grootste struikelblok bleek: uitsluitingen. Ook al heb je de goede zoekwoorden gevonden, belangrijker nog zijn de woorden die je moet uitsluiten. Het doel is om zo min mogelijk irrelevante informatie in je nieuwdashboard te hebben staan. Uitsluiten is niet moeilijk, het kost alleen wel wat tijd. Als je een alert aan het maken bent, kun je al checken welk nieuws je krijgt. Door te kijken wat er voor irrelevant nieuws tussen zit, kun je je uitsluitingen bepalen.

Je ziet dat er irrelevante info verschijnt: ik wil niets volgens over de rechtszaken met HTC. Hier zou ik dus '-HTC' achter 'patent' moeten zetten.

Optimaliseren
Je hebt alle alerts aangemaakt en in Netvibes staat alles klaar. Nice! Trommel wat mensen uit het team op en kijk naar het dashboard. Zit er nog steeds irrelevant nieuws tussen? Missen ze nog informatie? Tijdens een optimalisatiesessie kun je deze dingen uitzoeken.

Onderhoud
Nieuws is dynamisch. Zorg er daarom voor dat er een persoon is die dit regelmatig bijwerkt. De frequentie is afhankelijk van de hoeveelheid nieuws die binnenkomt, maar denk aan een keer per twee weken.

Hulp nodig bij het instellen van zo’n nieuwsdashboard? Mail me op stephanie@geeq.nl

Advies vanuit de community

Flickr biedt je de mogelijkheid je werk te delen met iedereen. Er zijn meer van dat soort diensten (picasa bijvoorbeeld), maar Flickr biedt nog iets anders wat heel waardevol is: een community. Flickr heeft 51 miljoen geregistreerde leden (meer indrukwekkende cijfers). Vooral de inhoudelijke discussies die binnen de community plaatsvinden zijn heel erg waardevol. Ik heb de community regelmatig geraadpleegd als ik advies zocht voor een shoot. Er is geen enkele andere plek op internet waar zoveel inhoudelijke kennis wordt gedeeld met betrekking tot fotografie.

Feedback op je foto’s

Ben je aan het leren en vind je het prettig om feedback op je foto’s te ontvangen? Dat kan op Flickr. Als je je foto’s plaatst kunnen je contacten ze in hun overzicht zien.

Je krijgt meldingen als je werk is becommentarieerd, als favoriet is opgeslagen of als een nieuw contact je heeft toegevoegd.

Houd er rekening mee dat je redelijk actief moet zijn op Flickr om je werk onder de aandacht te brengen. Je foto’s uploaden en wachten op comments gaat je weinig feedback opleveren. Een paar tips om verkeer naar je profiel te genereren:

- Plaats je foto’s in groepen (over bepaalde onderwerpen bijvoorbeeld)
- Maak Flickr-vrienden
- Neem deel aan discussies
- Plaats reacties op foto’s van andere users
- Promoot je foto’s met een linkje op je facebook- of twitterprofiel

Inspiratie

Dit is waar ik Flickr het meest voor gebruik: inspiratie opdoen. Er bevinden zich erg goede en creatieve fotografen in de community en het is erg leuk om Flickr af te struinen naar mooie foto’s. Je favoriete foto’s kan je makkelijk opslaan en ze zijn daarna terug te vinden op je profielpagina. Je kunt zoeken op trefwoorden als je naar een bepaald soort foto op zoek bent.

Advies bij het kopen van apparatuur

Voordat ik nieuwe apparatuur koop, lees ik eerst. Uren. Niet dat het nodig is, maar het is vooral leuk. Flickr is een goede raadgever als het om apparatuur gaat. In de community vind je duizende discussies over camera’s en lenzen.

Soms wil je de output van een bepaalde body of lens zien. Of de output van een bepaalde combi uit die twee categorieen. Ook dan biedt Flickr een oplossing. Ik zocht op Canon 40d en ik kreeg een waslijst met groepen waarin foto’s staan die gemaakt zijn met een Canon 40D. En zelfs groepen met een combi body&lens.

Je werk promoten

Een tijd geleden maakte ik voor een opdrachtgever de volgende foto:

Deze foto heb ik gedeeld in een groep over skatefotografie. Op Tumblr hebben heel veel mensen deze foto gedeeld op blogs over  skatefotografie. Vervolgens werd ik benaderd door een Italiaans magazine. Ze wilden mijn foto gebruiken in hun magazine. Zo kan Flickr dus in je voordeel werken bij de verkoop van je foto’s.

Hoe gebruik jij Flickr?

Flickr heeft nog veel meer opties. Ik ben erg benieuwd naar ervaringen van andere Flickr-members. Hoe zet jij Flickr in? En wat heeft het jou opgeleverd?

Mijn flickr-profiel: http://www.flickr.com/photos/stephanievanbaaijen/

Wat is de Grote Optimalisatie Dag?

De Grote Optimalisatie Dag (vanaf nu G.O.D.) vindt ieder kwartaal plaats. Iedere G.O.D. heeft een ander thema. Met in ons achterhoofd onze eigen kennis en de informatie die ons wordt aangereikt door een gastspreker, gaan we aan de slag met een case. Aan het einde van de avond worden de concepten gepresenteerd en kiest een jury de winnaar. Het winnende idee wordt daadwerkelijk uitgevoerd. Eerdere edities leverden een geoptimaliseerde kerstactie en verbeterde hypotheekmodule op. Dit keer ging het over een andere boeg: we optimaliseerden de manier waarop wij met persona’s werken.

Leuk, ik wil dat ook!

Kan jouw afdeling ook wel een inspirerende middag gebruiken? Een aantal dingen waar je aan moet denken:

• Prik een datum en tijd en licht iedereen ver van tevoren in. Houd er rekening mee dat je spreker die dag ook beschikbaar moet zijn.
• Locatie. Kies een geschikte locatie. Ben je met een grote groep, zorg er dan voor dat iedereen lekker kan zitten. Vergeet niet dat de G.O.D. een wedstrijdelement heeft. Mensen vinden het fijn als ze vrij kunnen praten.
• Kies een goed onderwerp en formuleer je doel. Is er iets wat al een tijdje op de plank ligt en kom je er maar niet aan toe? Gebruik het als thema voor je G.O.D.
• Resultaat. Zorg dat je opdracht zo in elkaar zit dat je aan het einde van de avond ook echt een tastbaar resultaat hebt. Dit werkt erg motiverend en geeft de deelnemers een voldaan gevoel.
• Zoek een leuke spreker die een verhaal heeft dat aansluit bij je doelstelling. Bespreek van tevoren wat de spreker zal vertellen zodat je je opdracht erop kan aan laten sluiten.
• Maak een opdracht. Maak het aansprekend en creatief. Out the box met die collega’s!
• Betrek andere afdelingen. Een G.O.D. is een uitstekend middel om samenwerking tussen verschillende afdelingen te stimuleren.

Erg belangrijk is het vervolg dat er aan een G.O.D. wordt gegeven. Leuk zo’n middag, maar het is de bedoeling dat het winnende concept wordt uitgewerkt. Pak dit tijdig op, zodat collega’s betrokken blijven.

Andere manieren?

Het organiseren van een Grote Optimalisatie Dag is vast niet de enige manier om je collega’s out of the box te krijgen. Wat gebeurt er om dit te bereiken bij jou op kantoor?